Зумеры — это первое цифровое поколение, живущее с жаждой свободы, клиповым мышлением и любовью к балансу, где творчество важнее стабильной работы, а «нет» токсичному — святое право. В статье вместе с психологом Фоксфорда Анастасией Митрофановой разбираемся: почему зумеры такие, какие есть, и как мирно жить с другими поколениями.
Анастасия Митрофанова,
методист по софт-скилам в Фоксфорде, психолог
Кто такие зумеры (поколение Z)
Согласно теории поколений Штрауса — Хоува, поколения сменяются каждые 20 лет. Помимо возраста, такие группы определяются характером ценностей, которые формируются под влиянием разных условий: социальных, политических, экономических, технологических событий.
-
величайшее поколение, поколение победителей (1900–1923);
-
молчаливое поколение (1923–1943);
-
поколение беби-бумеров, или бумеров (1943–1963);
-
поколение Х, или неизвестное поколение (1963–1983);
-
поколение Y, или поколение Сети, миллениалы (1983–1997);
-
поколение Z (1997–2010);
- поколение альфа α (2010-2024)
Австралийский демограф Марк Маккриндл выделил новое поколение — «альфа» (2010–2024). А социологи уже выбрали следующее — «бета»: его первые представители родились в 2025 году.
В разных странах из-за особенностей политических процессов, культуры и истории рамки поколений сдвигаются. Например, в Америке зумерами считаются люди, рождённые с 1997 по 2012-й.
Кандидат психологических наук Оксана Скоблик полагает, что ценности каждого поколения формируются в первую очередь в детстве, с рождения до примерно 10–12 лет. Наиболее значительное влияние на этот процесс оказывают экономические и технологические циклы.
Получается, что зумеры рождены на рубеже нулевых годов XXI века. Ядро поколения составляют те, кто родился примерно в середине временного отрезка: 2008–2016 годы. Именно эти дети наделены наиболее яркими чертами поколения:
-
творчество — высшая ценность;
-
целеустремлённость;
-
осознанная индивидуальность — отсутствие стадного чувства;
-
врождённая ценность баланса работы и отдыха;
-
глубина мышления;
-
умение анализировать, проникать в суть различных процессов и явлений.
Родившихся на стыке поколений ещё называют «пограничниками», поскольку они объединяют в себе ценности двух эпох и гармонично сочетают черты обеих культур.
Чем поколение Z отличается от других
Зумеры — это первое поколение «цифровых людей», обладающих доступом в интернет с рождения. Рассказываем, какими отличительными чертами обладает поколение Z.
Зумеры ценят свободу
-
Поздние миллениалы и зумеры позволяют себе работать по профессии, которую они выбрали или даже самостоятельно придумали: тиктокер, стример или учёный-дегустатор.
-
Зумеры — прирождённые творцы. Их взгляд на мир передаёт шведская мировоззренческая установка «не больше, не меньше, а в самый раз».
-
Зумеры не стремятся к излишествам и высоко ценят свободу во всём: в мыслях, перемещениях, социальных контактах. Они легко отказываются даже от выгодных возможностей, если те ограничивают их свободу или идут вразрез с ценностями.
-
Зумеры не перекраивают себя под первую подвернувшуюся возможность, а ищут то, что максимально откликается их душе.
Зумеры постоянно учатся и развиваются
Если «иксы» решали, какую профессию выбрать на всю жизнь, то зумеры постоянно хотят развиваться.
Зумеры чтут комфорт
У этого поколения с рождения закрыты базовые потребности. Зумер откажется ехать туда, где трудно, а если и доедет, то на такси — удостовериться, что это не его, и уедет домой.
Зумеры эмпатичны и готовы к диалогу
Этому поколению важно проговаривать свои чувства и решать конфликты диалогом. Они также делают громкие заявления, желая привлечь внимание для решения проблем.
Зумеры делают акцент на процессе
Если раньше нужно было построить дом, родить сына и посадить дерево, то у нового поколения наблюдается тренд на постоянное осмысление: зачем мне дом, сын и дерево? Зумер решит начать работать с какой-то задачей, только если будет уверен в собственной выгоде.
Зумеры чаще сталкиваются с тревожностью
Зумеры чаще сообщают о том, что испытывают стресс и тревогу. Основные причины:
-
информационный перегруз,
-
сравнение с другими,
Зумеры адаптивны
Им очень легко подстроиться под обстоятельства постоянно меняющегося современного мира. Работа, место жительства, лайфстайл, питание, даже партнёр — всё корректируется тенденциями XXI века.
Зумеры больше времени проводят онлайн
Онлайн-платформы дают зумерам возможность поддерживать связи с друзьями и семьёй, обмениваться мнениями и идеями, что способствует их социальному взаимодействию. Для зумеров взаимодействие в Сети равноценно взаимодействию в жизни.
Зумеры: особенности обучения и работы
Отношение к образованию
Поколение Z выросло в эпоху стремительного развития цифровых и мультимедийных технологий в сфере образования. Представители этого поколения предпочитают получать информацию через интернет, который стал их главным источником знаний. У зумеров реальные практические навыки оцениваются значительно выше, чем наличие диплома.
Профессии для зумеров
Зумеры умеют фокусироваться на главном, обладают навыками многозадачности, креативным мышлением. Традиционная система образования и требования работодателей часто отстают от запросов зумеров на индивидуальный подход.
Зумеры предпочитают гибкие условия труда: им важна возможность выбирать время и место работы, путешествовать в качестве цифровых кочевников и совмещать карьеру с обучением в университете. Также они ценят баланс работы и отдыха, комфортную корпоративную культуру.
Наиболее востребованными отраслями среди зумеров стали:
-
финансовый сектор,
-
госслужба,
-
маркетинг и реклама,
-
образование.
В исследовании НИУ ВШЭ также выявилась тенденция к выбору технических профессий: молодым поколениям интересно развиваться в областях робототехники и инжиниринга. Здесь важны креативное мышление, творческий подход и технологичные решения, а ещё это способ самовыражения и возможность менять мир к лучшему.
Мотивация зумеров
Постоянное взаимодействие с гаджетами и пребывание в Сети часто приводит к так называемому клиповому мышлению: зумерам сложно длительное время сосредотачиваться на одной теме, выполнять монотонную работу и принимать самостоятельные решения. Способность к критическому мышлению и анализу также снижается.
Почему зумерам и бумерам сложно найти общий язык
В опросе «Суперджоб» узнали, что не устраивает друг друга в поколениях. Более старшие сотрудники 45+:
-
упрекают молодых за отсутствие мотивации (12%);
-
обвиняют в легкомысленности (9%), лени (8%), низкой квалификации (8%) и меркантильности (6%).
Из положительных качеств бумеры отмечают у поколения Z:
-
целеустремлённость (8%),
-
цифровую грамотность (5%),
-
мобильность (4%).
Зумеры же воспринимают старших коллег так:
-
опытные и знающие специалисты (36%);
-
надёжные и ответственные работники (16%;
-
эмоционально и стрессоустойчивые (12%).
Для 10% зумеров бумеры — это наставники, с которыми готовы пережить любую сложную ситуацию. Из недостатков молодёжь отмечает у бумеров консерватизм и неготовность к переменам (9%).
Вот таблица с типичными ситуациями, которые раздражают в зумерах и бумерах.
|
Что раздражает в зумерах |
Что раздражает в бумерах |
|
Уход от любого взаимодействия при малейшей критике |
Сравнение с сыном маминой подруги |
|
Закрытая дверь в комнату и односложные «норм» и «всё хорошо» |
Звонок без предупреждения в любое время суток и обида, что не взяли трубку |
|
Неготовность терпеть некомфортное ради «надо» |
«Раньше и слова такого не знали» — про выгорание, тревожность и депрессию |
|
Нежелание звонить — всё решается в переписке |
Уверенность, что старший автоматически прав только потому, что он старший |
|
«Я интроверт» как универсальное объяснение любого социального избегания |
Рассказ о том, как в 90-е было тяжело — в момент, когда вы жалуетесь на своё |
|
Слова «токсичный», «триггер», «личные границы» присутствуют с раннего возраста |
Советы, которых никто не просил — и особенно в самый неподходящий момент |
|
Жизнь сегодняшним днём и частая смена работы |
«Найди уже нормальную работу» — человеку, который зарабатывает онлайн |
|
Вечно в телефоне, даже за столом во время ужина |
Фраза «не выдумывай» в ответ на любую эмоцию |
|
Три неоконченных курса, два заброшенных чистых скетчбука и новое увлечение каждые два месяца |
«Ты бы лучше книжку почитал» — про любое хобби, которое не похоже на типичное хобби |
Аналитики портала «Суперджоб» по итогам опроса пришли к выводу: причина взаимного раздражения между поколениями — проекция собственных взглядов и страхов.
Бумеры видят в поколении Z ту версию себя, которая не хочет терпеть, бороться и откладывать жизнь на потом, а зумеры в старших — напоминание о мире жёстких рамок, которому они сопротивляются.
Бумер, выросший в условиях дефицита и нестабильности, воспринимает желание зумера уйти с работы ради ментального здоровья как безответственность — потому что для него стабильная работа = предсказуемость. Зумер, с детства привыкший к выбору и самовыражению, не понимает, зачем бумеры терпят то, что не приносит удовольствия.
По сути, каждое поколение пугает в другом то, чего оно само боится: бумеры — потери контроля и определённости, зумеры — потери себя.
