5 распространённых ошибок мышления

Как помочь мозгу справиться с потоком информации

5 распространённых ошибок мышления
Редакция
Редакция
Фоксфорд.Медиа

Ошибки мышления — это когда люди делают неверные выводы на основе имеющейся информации. Психологи называют такие ошибки когнитивными искажениями. Они возникают не по глупости или невнимательности, а связаны с работой мозга и процессом познания.

В 2016 году американский писатель Бастер Бенсон систематизировал 175 когнитивных искажений и свёл их к двадцати стратегиям работы мышления. Эти стратегии экономят время, когда информации слишком много или слишком мало. Проблема в том, что шаблонные стратегии не всегда эффективны, поэтому мы поддаёмся рекламе, несправедливо вешаем ярлыки или бываем к себе слишком строги. Рассказываем об ошибках, с которыми сталкивался каждый, и способах их избежать.

Ошибка планирования

Нам бывает трудно оценить, сколько времени и усилий потребуется для дела. Уверенные в себе люди часто переоценивают свои возможности. Исследование 1994 года показало, что только 30% студентов выполнили дипломную работу в запланированные сроки. Средняя оценка времени составила 34 дня, а на деле работа обычно занимала около 55 дней.

Чтобы правильно рассчитать силы для подготовки к экзаменам, думайте не об идеальной картинке, а о прошлом опыте. За счёт него можно прикинуть, сколько времени уйдёт на задачи или эссе.

Эффект IKEA

Люди сильнее ценят продукт, когда участвуют в его создании или улучшении. Одно из последних исследований на эту тему провели Майкл Нортон и Дениэл Мокон в 2011 году. Явление назвали в честь IKEA, поскольку большую часть мебели покупатели собирают сами.

Нам дорого то, что мы сделали, поэтому бывает трудно бросить даже неудачную затею. Человек продолжает улучшать код программы, которая не решает своих задач, или доводит до конца проект, который не подходит под требования конкурса. Чтобы не тратить напрасно время и силы, стоит выслушать мнение со стороны. Логичные доводы близких могут убедить вас направить энергию в новое русло.

Ошибка внимания и предвзятость подтверждения

Когда мы концентрируемся на одних вещах и игнорируем другие, возникает иллюзия. Мозг начинает считать, что часть информации не важна, хотя это не так. Более того, наше сознание берёт в расчёт только выгодные для нашей точки зрения факты: то, с чем мы не согласны будто перестаёт существовать.

Например, самокритичная студентка думает, что все в группе готовятся к занятиям лучше неё. В день семинара она смотрит на одногруппников, которые дают правильные ответы. На деле в аудитории всегда есть студенты с разным уровнем подготовки. В цветных ячейках описаны четыре возможные ситуации. Жирным написаны факты, на которые студентка обращает внимание. Остальное — более половины фактов — она игнорирует, чтобы убеждать себя.

Подобной логике следуют люди, которые говорят «мне всегда не везёт», «этот преподаватель только ко мне придирается» или «этот парень всегда мне улыбается». Неудачные дни случаются у всех, преподаватели ведут себя по-разному, а парни бывают просто жизнерадостными. Избегайте слов «всегда» и «никогда», если судите о событиях и людях, смотрите на жизнь шире, спрашивайте себя: «Что я упускаю?»

Эффект Форера

Эффект Форера называют ещё эффектом Барнума — в честь известного в США шоумена XIX века. Эта ошибка мышления есть у людей, которые верят гаданиям и тестам в популярных журналах. В 1948 году американский психолог Бертрам Форер предложил студентам пройти опрос, а затем получить индивидуальную характеристику. Вместо описания личности в конце всем участникам раздали один и тот же текст — микс типичных фраз из гороскопа.

Эффект Форера заставляет людей думать, что информация относится только к ним. Студенты оценили правдивость полученной характеристики на 4,26 балла из 5. Однако заключение содержало общие фразы, которые подходят практически любому человеку. Например, «вы склонны критически к себе относиться», «с виду вы дисциплинированы и уверены в себе, но внутри можете волноваться и сомневаться».

С помощью этого приёма недобросовестные люди распространяют ложные идеи или продают некачественные товары, а другие им верят. Чтобы не стать жертвой псевдонауки или не воспользоваться «уникальным» коммерческим предложением «специально для вас и только сейчас», учитесь сомневаться. Не принимайте решений под влиянием эмоций, сравнивайте информацию из нескольких источников.

Иллюзия мнимой правды

Когда люди слышат одно и то же от разных людей, они начинают этому верить. Например, СМИ за счёт охвата аудитории могут внушить мнимую правду большому числу зрителей. И чем чаще повторяется ложная информация, тем труднее усомниться в ней.

Склонность верить тому, что часто наблюдаешь, помогала нашим предкам выживать в трудных условиях. Сейчас информации слишком много, а стратегии работы мозга за тысячи лет не изменились. Поэтому трудно перестать верить в то, что слышал сотни раз: например, что правильно говорить «звОнит» или что все школы перейдут на онлайн-образование. Чтобы не допускать такую ошибку, проверяйте факты, которыми хотите поделиться со своим окружением.

Как защититься от ошибок

Чтобы избегать ошибок при принятии решений и умело общаться с манипуляторами, нужно развивать критическое мышление. Значительная часть ошибок случается из-за информационной перегрузки и желания поскорее покончить с делом. Здесь помогут три совета.

Не торопитесь

В спешке легче допустить ошибку, а ситуаций, когда действительно необходимо торопиться, не так много. Прежде чем принять решение, сделайте паузу. Если информации слишком много, осмыслите её по частям: составьте схему или распишите по пунктам «за» и «против». Помните, что утро вечера мудренее.

Посоветуйтесь

Если решение основано на вычислениях, проверьте расчёты несколько раз. Отдохните и вернитесь к цифрам на свежую голову. Попросите близких помочь увидеть ошибки. Лучше семь раз отмерить и один отрезать, чем наоборот.

Во многих ситуациях стоит спросить совета друзей или родителей. Пусть они честно скажут, что думают о вашей проблеме. Одна голова хорошо, а две лучше.

Восполните силы

Чувство голода и усталость тоже влияют на работу мозга. Согласно исследованию, после полудня врачи чаще назначают антибиотики. Дело не в состоянии пациентов, а в усталости докторов. Более сильное лекарство — шаблонное и «безопасное» для врача решение. Уставший мозг ищет более простой, но не всегда правильный способ решить проблему. Поэтому важные решения лучше принимать отдохнувшим.

Другой значимый фактор — физический дискомфорт, например, из-за голода. В англоязычной литературе даже появился термин hanger (злость, anger + голод, hunger) — раздражительность из-за низкого уровня глюкозы в крови. Сытые участники исследования в среднем готовы были ждать 35 дней, чтобы получить больше денег, шоколада и бесплатной музыки. Те, кто не ел весь день, выбирали получить меньшее вознаграждение, но через 3 дня. Голод заставляет вести себя нетерпеливо и терять преимущества. Высыпайтесь и не пропускайте приёмы пищи — это помогает действовать рационально.

👉

Хотите получать новые статьи во «ВКонтакте»? Подпишитесь на рассылку полезных статей

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: