Дрим-тим: как научиться работать в команде и перестать стесняться

<<Лид>>

‍

‍

‍Анастасия Кузнецова,
практикующий психолог, кандидат психологических наук, методолог, тимлид дошкольного направления в «Фоксфорде»

‍

‍

‍

Что такое командная работа и зачем она нужна?

Командная работа — это коллективные действия, цель которых — достичь определённого результата. Люди объединяются в команды в разных жизненных сферах: от учебных проектов до бизнес-задач. 

‍

<<Параграф c цитатой>>

‍

Командная работа отличается от обычного сотрудничества или общения между людьми. Перечислим несколько ключевых характеристик, определяющих работу в команде:

• У команды всегда есть общие цели, ради которых участники объединяются. Обычно когда группа достигает цели, она ставит новые.

• Команда собирается не только ради разового мероприятия — у членов группы есть совместные долгосрочные планы и проекты.

• У каждого участника своя роль: кто-то анализирует информацию, кто-то придумывает творческие решения, кто-то организует встречи, а кто-то занимается связями команды с внешним миром. Все участники привносят в работу нечто ценное, без чего команда не может обойтись.

• Участники команды должны общаться открыто, без подводных камней. Все коммуникации ведутся для достижения общих целей. В сплочённой команде невозможны cплетни, некорректная критика, оскорбления.

• Команда — автономная единица, которая может самостоятельно решать все рабочие задачи.

• Общий итог работы команды качественно превышает результат, который получился бы, если бы каждый из участников действовал в одиночку. В рамках командной работы можно создавать сложные продукты, которые обычно непосильны одному человеку.

‍

Плюсы командной работы

Действовать сообща нужно уметь каждому из нас. Командная работа учит нас существовать в тесном контакте с окружающими, находить свои сильные стороны и признавать способности других людей. Когда умеешь не только забивать гол в одиночку, но и передавать пасы, это помогает в дальнейшей социальной жизни. 

‍

Итак, основные преимущества работы в команде:

• положительно влияет на самооценку человека. В настоящей команде вы чувствуете, что вносите вклад в общее дело, осознаёте свою полезность и компетенции;

• учит общаться с людьми, конструктивно критиковать и воспринимать критику, доносить свою точку зрения и дискутировать;

• развивает эмоциональный интеллект: учит уважать труд других, разделять ответственность и аналитически размышлять;

• вместе с другими людьми вы можете достичь большего, чем по отдельности. 

‍

Минусы командной работы 

Конечно, не во всех видах деятельности возможна командная работа. Например, если специфика работы и учёбы такова, что с заданием проще справиться одному. Эссе и сочинения, индивидуальные виды спорта, монотонный труд — вот несколько примеров ситуаций, в которых работать в команде может быть нецелесообразно или трудно. 

‍

В целом у командной работы практически нет недостатков. Когда мы работаем совместно с другими людьми, у нас повышается мотивация и снижается риск выгорания, так как в напряжённый момент на помощь могут прийти коллеги. Командная работа показывает высокую эффективность почти во всех сферах человеческого труда. 

‍

Как научиться работать в команде

Чтобы стать командным игроком, нужно понимать азы эмоционального интеллекта, с уважением относиться к окружающим, знать, какими ценными навыками и знаниями вы обладаете, а также уметь их применять. Не менее важно проявлять инициативу и разделять ответственность за общий труд. 

‍

Какие бывают роли в команде

В каждой команде участники занимают различные роли, каждая из которых имеет свою ценность для общего успеха.

• Идеолог генерирует новые идеи и концепции.

• Организатор координирует процессы и следит за выполнением задач.

• Эксперт обладает специальными знаниями или навыками в конкретной области.

• Шторм-управляющий помогает разрешать конфликты и находит компромиссы.

• Исполнитель сосредоточен на практической реализации заданий.

• Поддерживающий создает позитивную атмосферу и поддерживает моральный дух команды.

‍

Понимание ролей помогает распределить обязанности более эффективно и использовать сильные стороны каждого участника.

‍

Ключевые навыки командного игрока

Для успешной работы в команде необходимы определенные качества и навыки.

• Коммуникабельность. Умение ясно выражать мысли и внимательно слушать других.

• Гибкость. Готовность адаптироваться к изменениям и принимать коллективные решения.

• Ответственность. Способность брать на себя обязательства и выполнять их.

• Эмпатия. Понимание точек зрения других участников и уважение к их мнению.

• Управление временем. Умение планировать свою работу так, чтобы не задерживать всю команду.

• Критическое мышление. Способность анализировать информацию и находить оптимальные решения.

‍

Как практиковать командную работу

Где можно практиковать навыки работы в команде:

• командные спортивные игры;

• театральные кружки;

• командные исследования: например, школьная работа в группах, факультативы и дополнительные курсы;

• творчество: музыкальная группа, танцевальный коллектив, редакция школьной газеты. 

‍

<<Лидген для статьи>>

‍

Почему работать в команде бывает сложно

Основные трудности командной работы

Многие из нас хоть раз сталкивались с проблемами во время групповой работы. Чаще всего это связано с неумением понимать окружающих или самого себя, но бывают и другие сложности: кто-то не готов давать аргументированную критику, кому-то трудно проявлять себя и высказываться. 

‍

Как справляться с разногласиями в команде

Чтобы продуктивно взаимодействовать в команде, важно уметь контролировать свои эмоции, быть сдержанным и корректным. Основная сложность в командных взаимодействиях — как сохранить команду, чтобы продолжать дальше работать вместе? 

‍

Для этого нужно бережно относиться к связям, которые мы устанавливаем с коллегами, и брать на себя ответственность за свои поступки. 

‍

Что делать, если в команде конфликт

1. Определите причину. Разберитесь, из-за чего возник конфликт (разница во мнениях, роли, личные противоречия).

2. Создайте безопасную среду. Обеспечьте комфорт для открытого диалога.‍

3. Выслушайте всех. Дайте каждому высказать свою точку зрения.‍

4. Найдите общие интересы. Вспомните общую цель и сфокусируйтесь на ней.‍

5. Предложите решение. Вместе разработайте компромиссный план действий.‍

6. Установите правила общения. Введите нормы уважительного взаимодействия.‍

7. Проанализируйте конфликт. После разрешения выясните, как предотвратить повторение.

‍

Конфликты неизбежны, но их можно использовать для укрепления отношений в команде.

‍

Как преодолеть стеснительность и уверенно взаимодействовать в команде

Иногда стеснительность мешает проявлять себя в командной работе. Важно понять причины своих страхов и преодолевать их.

‍

Почему нам бывает сложно проявлять себя

• Страх критики. Мы боимся, что наши идеи или действия будут осуждены.

• Недостаток уверенности. Сомнения в своих силах и знания мешают взаимодейтсвию с командой.

• Сравнение с другими. Чувство, что другие более компетентны или опытны, подавляет желание высказаться.

• Нехватка опыта. Новые участники команды часто чувствуют себя неуверенно, пока не адаптируются.

‍

Практические советы для преодоления стеснительности

1. Начните с малого. Выражайте мнение сначала в менее формальных обстановках или небольших группах.

2. Подготовьтесь. Перед важными встречами продумайте свои аргументы и вопросы, чтобы чувствовать себя увереннее.

3. Фокусируйтесь на решении проблемы. Вместо того чтобы думать о том, как вас воспримут, сосредоточьтесь на ценности вашего вклада.

4. Тренируйте самооценку. Помните о своих сильных сторонах и достижениях — это поможет повысить уверенность.

5. Учитесь слушать активно. Часто лучший способ быть услышанным — это внимательно слушать других и задавать уточняющие вопросы.

6. Ищите поддержку. Обратитесь к команде за обратной связью и помощью.

7. Делайте шаги каждый день. Регулярная практика выхода из зоны комфорта постепенно уменьшит чувство стеснения.

‍

<<Блок перелинковки>>

‍

Что делать, если не получается или не нравится работать в команде

Бывает, что человек совсем не склонен к командным взаимодействиям, но такие случаи очень редки, чаще проблема кроется в чём-то ещё. 

‍

Почему нас иногда раздражает работать вместе с кем-то? Основные причины две: либо человек не может реализовать себя внутри группы, потому что стесняется, либо считает, что другие члены команды ему мешают, потому что он лучше всех справляется с задачей. 

‍

Если действовать в команде мешает робость, необходимо поднимать самооценку. Для начала постарайтесь выяснить, что у вас получается. Хорошее упражнение: выписать на листок свои навыки и сильные качества. Нужно найти хотя бы парочку, а затем попросить близких помочь продолжить список.

‍

<<Текст на фоне>>

‍

Следующий шаг — проявить себя в чём-то, где вам наиболее комфортно. Например, если вы любите выступать, можно вызваться презентовать результаты вашей работы перед аудиторией. Здорово, если вас поддержат друзья и вы сможете выступить первый раз вместе с ними. Не бойтесь просить помощи и признавать свои страхи! Такими действиями можно потихоньку побороть стеснение.

‍

Но что делать, если вас не устраивает работа других людей? Попробуйте взглянуть на членов своей команды с другой стороны. Понаблюдайте за ними, составьте карту с их именами, а дома порассуждайте: может, у них есть сильные стороны? Если оставаться открытым к новому и допускать, что кто-то из этих ребят может привнести ценность в вашу работу, вам станет проще доверять им и, возможно, вы ещё научитесь чему-то у них. 

‍

Самое важное — найти роль, которая подходит именно вам. Почитайте, какие бывают функции в команде: например, генерация идей, критика, организация рабочего процесса. Кем вы себя представляете? Работать гораздо легче, если вы делаете то, что нравится. Командные взаимодействия прокачивают гибкие навыки и помогают достичь успеха в учёбе и карьере. Это может быть дополнительной мотивацией для вас.

‍

Что запомнить

• Работать в команде под силу любому человеку, нужно только научиться, а это приходит с практикой. 

• Каждый человек обладает уникальными качествами, благодаря которым он привносит в общую работу что-то ценное.

• Когда мы одни, нам сложно выйти за рамки своих компетенций, но через командные взаимодействия мы передаём друг другу опыт.

• Взаимная поддержка и обмен знаниями двигают людей вперёд и помогают становиться успешнее.